No mundo acelerado do trading financeiro, a inovação deveria ser constante. Os mercados evoluem diariamente, as estratégias mudam, e os traders exigem mais controle, clareza e personalização. Ainda assim, quando você acessa a maioria das plataformas de corretoras hoje, parece que entrou em uma cápsula do tempo, de volta para 2005.
Então, o que aconteceu? Por que tantas corretoras ainda parecem desatualizadas, apesar do enorme crescimento em fintech, UX e tecnologia de trading?
A resposta está no problema do white-label e isso está atrasando o setor.
Qual é o problema do White-Label?
Uma corretora white-label é, essencialmente, uma plataforma de trading pré-pronta, fornecida por um provedor maior de infraestrutura. Isso permite que novas corretoras sejam lançadas rapidamente, sem investir em tecnologia própria nem dedicar esforço real de desenvolvimento. A ideia, em teoria, faz sentido: uma configuração rápida e a um custo mais baixo para o broker.
Mas há um problema para o trader.
Como centenas de brokers usam exatamente os mesmos templates, ferramentas e interfaces, o resultado é um mar de plataformas quase idênticas. Mesmo layout. Mesmos recursos genéricos. Mesma experiência cansada para o usuário. A única diferença? O logotipo no canto superior esquerdo.
Essa dependência excessiva de soluções white-label cria uma ilusão de escolha mas, por trás da superfície, a maioria das plataformas são clones.
Por que isso falha com os traders de hoje
Antigamente ter acesso à execução rápida e ao trading online já era impressionante. Mas, uma década depois, os traders esperam e merecem muito mais.
Os traders de hoje são orientados por dados, atentos às marcas e sabem exatamente o que é um bom serviço digital. Eles comparam, avaliam, trocam de plataforma e esperam uma experiência agradável e recompensadora.
Mas, na prática, a maioria acaba em plataformas que parecem ultrapassadas e desconectadas das expectativas atuais.
Entre as reclamações mais comuns, estão:
- Interfaces desatualizadas
- Dashboards genéricos
- Nenhuma opção de personalização
- Jornadas de usuário mal pensadas
- Ferramentas e dados espalhados
- Falta de transparência ou insights acionáveis
- Zero diferenciação entre plataformas
- Nenhum suporte ao cliente
O resultado? Os traders se sentem invisíveis e descartáveis.
O Custo de Parecer Igual a Todos os Outros
Parecer com todos os outros brokers não é apenas um enorme problema de branding, é um risco real para o negócio.
- Falta de lealdade: Traders não são leais ao que é mediano. Se outro broker oferece spreads mais baixos, execução mais rápida ou uma experiência melhor, eles têm todos os motivos para mudar.
- Reputação enfraquecida: Em um mercado altamente competitivo, a percepção é tudo. Quando as plataformas parecem genéricas e ultrapassadas, os traders começam a questionar a confiabilidade e o profissionalismo do broker.
- Menor valor do ciclo de vida do cliente: Quando os clientes se sentem apenas um número, eles se comportam como tal. Tornam-se usuários de curto prazo, com baixo engajamento e pouca retenção.
Notícias Relacionadas
Em 2025, o sucesso de um broker depende não só de estar disponível, mas de ser valioso.
O broker que está rompendo o molde
Uma corretora que está redefinindo como uma plataforma de trading moderna deve ser é a Excent Capital.
“Acreditamos que uma plataforma de trading é mais do que um produto, é uma porta de entrada entre o trader e o mercado. Tudo foi construído internamente para nos dar total controle sobre inovação e qualidade, permitindo entregar uma plataforma que cresce junto com seus usuários.
Tivemos essa abordagem para construir algo que perdure. Aqui, o trader faz parte da equipe. A plataforma é projetada pelos usuários e para os usuários”, informou Alonso Solano, Head de Tecnologia da Excent Capital.
Em vez de depender de templates reciclados ou interfaces prontas, a empresa criou uma experiência de trading baseada no que os traders realmente desejam, em uma plataforma 100% construída internamente.
Desde seu ecossistema de login compartilhado que unifica o site, a interface de trading e o back office, até seu resumo de conta personalizável e dashboard modular, a plataforma coloca o controle do usuário em primeiro lugar.
Os traders podem personalizar como visualizam os dados, gerenciam suas posições e interagem com suas contas, refletindo uma abordagem de design centrada no usuário que vai muito além daqueles antigos layouts básicos.
Recursos como visualização dinâmica do spread em USD, opções de ativos sem swap, ausência de comissões cobradas e configurações personalizadas de exibição aprimoram ainda mais a experiência, adaptando-se às preferências individuais de cada trader.
O que diferencia ainda mais a Excent Capital é seu foco em um design alinhado à marca, análises confiáveis e desenvolvimento contínuo baseado no feedback dos traders.
Em vez de lançar uma vez e permanecer estática, a plataforma evolui continuamente, com atualizações de funcionalidades moldadas pelas necessidades reais dos usuários, e não por suposições. E além da tecnologia, os traders contam com suporte humano de verdade, pensado para ajudá-los a navegar tanto os altos quanto os baixos do mercado.
Este é o tipo de plataforma que reflete não apenas onde o trading está, mas para onde ele está caminhando.
Hora de deixar 2005 para trás
O mundo do trading mudou. Plataformas que não evoluem ficarão para trás, não por falta de funcionalidade, mas por não ouvirem seus clientes e não oferecerem boas experiências.
Para traders que buscam uma plataforma realmente construída para 2025 e além, talvez seja hora de repensar o broker que você está usando.
A Excent Capital representa uma nova geração de brokers, onde a experiência do trader, tecnologia avançada e confiança de longo prazo são prioridades.
É uma plataforma onde as ferramentas são constantemente aprimoradas, o suporte é genuíno e todo o sistema evolui junto com a sua estratégia.Pronto para experimentar como o trading moderno realmente deve ser?Explore a Plataforma de Trading da Excent Capital.
