Em palestra sobre governança corporativa e sustentabilidade dos negócios no 26º Congresso IBGC, Marcelo Silva, vice-presidente do Conselho de Administração do Magazine Luiza (Magalu), abordou os desafios de manter empresas familiares ao longo de gerações.
Segundo o executivo, enquanto muitas empresas brasileiras não sobrevivem além da segunda geração, a perpetuidade dos negócios depende de confiança e liderança eficaz.
“Cerca de 50% das empresas chegam à segunda geração, 10% à terceira e apenas 5% chegam à quarta. Por isso, a perpetuidade é tão baixa”, afirmou Silva, destacando que o foco não deve ser apenas no lucro, mas também em cultivar valores e confiança internamente.
Colaboradores e clientes no centro da estratégia
O executivo enfatizou a importância de engajar os colaboradores para garantir a satisfação dos clientes.
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“Não é a diretoria executiva que vai fazer com que os colaboradores atendam bem os clientes. Isso só se alcança com confiança e integridade em todos os níveis da organização”, disse.
Silva ainda comparou a empresa a uma orquestra: “O maestro não é apenas o economista, nem apenas o especialista técnico. O papel das lideranças é garantir que todos estejam alinhados e preparados para atuar em harmonia. Sem lideranças fortes, nada acontece”.
O VP reforçou que a construção de confiança e a valorização de colaboradores são fundamentais para sustentar o crescimento e a longevidade das empresas.
