Por que a maioria das pessoas pensa que a China é pior do que realmente é? Porque isso faz parte da estratégia de internacionalização. Quando o mundo percebe que são eles que detêm a melhor tecnologia para algum produto ou serviço, provavelmente será muito difícil de modificar esse cenário. Acabo de voltar da China, onde […]
Diante de uma concorrência tão acirrada entre grandes players nacionais e globais, temos visto o crescimento exponencial do canal conversacional no varejo. Esse movimento não é à toa. Você já parou para pensar como a conversa com o cliente pode ser fundamental não só para fechar uma venda, mas para se relacionar de uma maneira […]
No frenético cenário de concorrência entre varejistas de todo o mundo, os empreendedores se veem imersos em um turbilhão de atividades, buscando cada vez mais engajar seu público e conquistar novos mercados. As demandas são inúmeras e os desafios constantes. No entanto, é fundamental reconhecer que, no cerne do varejo, há uma relação com o […]
A China detém um quinto das vendas globais. Mais precisamente 21,5%, conformeestudo da eMarketer. Isso, por si só, já deveria ser motivo de atenção à milenarcivilização, mas vamos mais fundo. Considerando as vendas globais no e-commerce, aChina representa 50,7%, contra 19,7% dos Estados Unidos, e 29,7% somando todo oresto do mundo. Apenas mais uma evidência […]
A cada ano, a National Retail Federation (NRF) reúne líderes e inovadores do setor varejista para discutir as tendências emergentes e as novas perspectivas que começam a surgir. Na última edição, o evento destacou cinco tendências essenciais que irão moldar o cenário do setor nos próximos anos, e, além de apresentar cada uma delas, é […]
O que parecia uma tecnologia impossível ou muito distante de ser alcançada se tornou realidade há algum tempo e vem se aprimorando cada vez mais. Em apenas um ano e já em sua 4ª versão, o ChatGPT (modelo de linguagem que utiliza inteligência artificial para gerar textos) tem impactado o mundo dos negócios e se […]
Você já ouviu a expressão: “as empresas estão fazendo muito barulho em um mundo já muito barulhento”? Se ainda não a conhece, é com essa observação que gostaria de iniciar minha reflexão. Investir em comunicação e em ações de marketing é vital para qualquer empresa. No entanto, será que apenas ações excessivas de marketing são […]