As agências bancárias não terão atendimento presencial na quarta-feira (31) e na quinta-feira (1º de janeiro), em razão do feriado de Ano Novo. A informação, foi confirmada pela Federação Brasileira de Bancos (Febraban).
Nos demais dias da semana, segunda (29), terça (30) e sexta-feira (2) o funcionamento ocorre normalmente, dentro do horário habitual das agências.
Apesar do fechamento físico, o Pix seguirá operando 24 horas por dia, inclusive durante o feriado, assim como os canais digitais das instituições financeiras.
Transferências, boletos e contas: o que muda
Segundo a Febraban, as compensações bancárias não serão processadas nos dias 31 de dezembro e 1º de janeiro, incluindo a TED (Transferência Eletrônica Disponível). Em contrapartida, as contas de consumo, como água, luz e telefone, com vencimento nesses dias poderão ser pagas no próximo dia útil, sem cobrança de juros ou multa.
O contribuinte deve pagar antecipadamente os impostos e tributos com vencimento em feriado, já que não há prorrogação automática. Se não pagar, o atraso gera juros e multa.
Os contribuintes podem, assim, pagar normalmente, pelos canais digitais, os boletos cadastrados no DDA (Débito Direto Autorizado).
Canais digitais substituem atendimento presencial
Durante o período, a Febraban recomenda o uso de meios eletrônicos, como:
- Aplicativos dos bancos
- Internet banking
- Caixas eletrônicos
- Atendimento telefônico
- Correspondentes bancários
Esses canais permitem, assim, realizar transferências, pagamentos, consultas de saldo e extrato sem necessidade de ir à agência.
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Funcionamento dos bancos no Ano Novo
- Segunda-feira (29) – Funcionamento normal
- Terça-feira (30) – Funcionamento normal
- Quarta-feira (31) – Não haverá expediente
- Quinta-feira (1º) – Não haverá expediente
- Sexta-feira (2) – Funcionamento normal
Correios e INSS também alteram atendimento
Correios
As agências dos Correios não funcionam no dia 1º de janeiro, e também não haverá entregas nessa data. Nos demais dias, o funcionamento segue normal.
Os canais digitais permanecem disponíveis 24 horas por dia, incluindo:
- Site oficial
- Telefones: 4003-8210 | 0800-881-8210
- WhatsApp: (11) 4003-8210
- Atendimento para pessoas com deficiência auditiva: 0800-881-8211
Endereços e horários das agências podem ser consultados no site dos Correios.
INSS
As agências do INSS não abrem no dia 1º de janeiro. Por outro lado, na quarta-feira (31), o atendimento presencial ocorre somente até as 13h.
Funcionamento dos Correios
- Segunda-feira (29) – Funcionamento normal
- Terça-feira (30) – Funcionamento normal
- Quarta-feira (31) – Funcionamento normal
- Quinta-feira (1º) – Não haverá expediente
- Sexta-feira (2) – Funcionamento normal
Funcionamento do INSS
- Segunda-feira (29) – Funcionamento normal
- Terça-feira (30) – Funcionamento normal
- Quarta-feira (31) – Atendimento até 13h
- Quinta-feira (1º) – Não haverá expediente
- Sexta-feira (2) – Funcionamento normal
