O Censo da Fraude, conduzido pela Equifax BoaVista, revelou um aumento de 40% nas tentativas de fraudes no e-commerce durante o horário comercial, especificamente entre 12h e 17h59, no primeiro semestre de 2024.
Os dados também mostraram que a porcentagem de fraudes registradas entre 18h e meia-noite permaneceu estável em 32%, com números semelhantes entre janeiro e junho de 2024 e 2023.
Em contraste, as tentativas de golpe ocorridas durante a madrugada, entre meia-noite e 6h, apresentaram uma diminuição, passando de 8% em 2023 para 6% em 2024.
Além disso, os dispositivos móveis continuam a ser a principal plataforma para tentativas de fraude no comércio eletrônico, com 75% dos casos em 2024, um leve aumento em relação aos 74% registrados no mesmo período do ano passado.
Já as fraudes realizadas por meio de computadores diminuíram, caindo de 26% em 2023 para 25% em 2024.
A mentalidade internacional no e-commerce brasileiro
Nos últimos anos, o e-commerce no Brasil passou por uma mudança significativa, seguindo as tendências mundiais e se ajustando às especificidades do mercado local.
Companhias internacionais que se estabelecem neste setor precisam ajustar suas estratégias globais à realidade do Brasil, lidando com desafios como o comportamento do consumidor, a infraestrutura e uma concorrência que, frequentemente, ainda não explorou completamente as possibilidades do marketing digital.
O Raquetes.shop, um e-commerce especializado em equipamentos de beach tennis, foi criado por William Westerlund, um empreendedor sueco com experiência em SEO e marketing digital.
A visão global de Westerlund, implementada em seu empreendimento no Brasil, é um exemplo evidente de como modificações estratégicas podem levar ao êxito.