Em palestra sobre governança corporativa e sustentabilidade dos negócios no 26º Congresso IBGC, Marcelo Silva, vice-presidente do Conselho de Administração do Magazine Luiza, abordou os desafios de manter empresas familiares ao longo de gerações.
Segundo ele, enquanto muitas empresas brasileiras não sobrevivem além da segunda geração, a perpetuidade dos negócios depende de confiança e liderança eficaz.
“Cerca de 50% das empresas chegam à segunda geração, 10% à terceira e apenas 5% chegam à quarta. Por isso, a perpetuidade é tão baixa”, afirmou Silva, destacando que o foco não deve ser apenas no lucro, mas também em cultivar valores e confiança internamente.
Colaboradores e clientes no centro da estratégia
O executivo enfatizou a importância de engajar os colaboradores para garantir a satisfação dos clientes.
Notícias Relacionadas
“Não é a diretoria executiva que vai fazer com que os colaboradores atendam bem os clientes. Isso só se alcança com confiança e integridade em todos os níveis da organização”, disse.
Silva ainda comparou a empresa a uma orquestra: “O maestro não é apenas o economista, nem apenas o especialista técnico. O papel das lideranças é garantir que todos estejam alinhados e preparados para atuar em harmonia. Sem lideranças fortes, nada acontece”.
O VP reforçou que a construção de confiança e a valorização de colaboradores são fundamentais para sustentar o crescimento e a longevidade das empresas.
