O aplicativo do Bradesco (BBDC4) continua a apresentar falhas nesta terça-feira (28). Segundo relatos de clientes nas redes sociais, o problema não é referente apenas ao sumiço de dinheiro das contas, conforme registrado na segunda (27).
No X, antigo Twitter, várias publicações informam que apareceram valores a mais nas contas. Há quem diga que o saldo dobrou de valor.
“@Bradesco tá difícil essa vida com vocês, um dia some o dinheiro todo em conta, demora mais de 12 horas para regularizar, no dia seguinte (hj) aparece em dobro, e agora some tudo novamente”, escreveu uma usuária. “Um dia o Bradesco some com meu dinheiro, no outro ele resolve por dinheiro a mais na minha conta.. eu não aguento maisssssss”, escreveu outra usuária.
A plataforma Downdetector, registrou na manhã desta terça-feira um pico de reclamações às 09h16, com 128 queixas. Entre os problemas mais registrados, 90% são relacionados ao saldo na conta.
Apesar de alguns clientes relatarem dinheiro a mais em sua conta, há usuários que afirmam que após a normalização da situação o dinheiro voltou a sumir hoje e que o sistema do banco está instável.
“Bradesco mais um dia dando bug.. amanheci com mais dinheiro na conta.. dps do nd descontou … agr tenho que tá toda hora olhando extrato e fazendo as contas pra vê se bate”, relatou Ana Caroline no X.
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Procurado nesta terça-feira, o banco reconheceu que a situação não foi normalizada por completo. Em nota, disse que “o saldo da conta corrente de alguns de seus clientes permanecem sem atualização”.
Bradesco: vice-presidente de atacado renuncia ao cargo.
Bradesco: vice-presidente de atacado renuncia ao cargo
Eurico Fabri, o vice-presidente executivo encarregado da divisão de atacado no Bradesco, decidiu renunciar ao seu cargo por motivos pessoais, conforme relatado pelo jornal Valor e mais tarde confirmado pela instituição bancária. Sua saída acontece apenas quatro dias após o conselho de administração do Bradesco substituir Octavio de Lazari Jr. por Marcelo Noronha, que ocupava o cargo de vice-presidente de varejo, assumindo o posto de CEO da organização.
Fabri, um profissional de 51 anos, liderou a divisão de atacado no banco desde o início deste ano, após ter trocado de posição com Noronha. Anteriormente, Noronha desempenhava o papel de vice-presidente do setor de atacado, enquanto Fabri estava à frente da área de varejo.
A área de varejo tem sido um ponto de atenção crucial no Bradesco nos últimos tempos. Esta divisão tem demonstrado resultados menos favoráveis, especialmente diante do aumento nos índices de inadimplência, decorrentes do rápido crescimento na concessão de créditos pelo banco.
Durante sua atuação como vice-presidente, Noronha já havia indicado sua intenção de implementar mudanças operacionais para aprimorar a lucratividade da área. Fabri ingressou no grupo em 2008, proveniente da financeira Finasa. Em 2017, assumiu um cargo na diretoria-executiva do Bradesco e, desde 2018, ocupava a posição de vice-presidente.
