O Ranking de Onboarding 2022, revelou que o Brasil já soma mais de 1 bilhão de contas bancárias, e se tornou um dos países mais bancarizados e com a maior digitalização financeira do mundo. O crescimento no número de contas bancárias por pessoa nos últimos anos, saltando de 3,5 em 2020 para 5,2 em 2022, conforme o ranking.
O estudo se baseou na resposta de mais de 2 mil participantes que avaliaram as instituições bancárias mais expressivas do Brasil.
Um dos motivos que incentivaram o alcance desse marco foi o aumento no número de contas digitais em relação às tradicionais. Segundo o levantamento, em 2022, o país chegou ao inédito equilíbrio com 13,5% com contas em bancos digitais e 13,7% em bancos tradicionais. Em 2021, a porcentagem era de 13% e 22,4%. Atualmente, 72,8% dos brasileiros possuem contas em ambos os modelos.
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O aumento dos vínculos financeiros também pode ser justificado pela facilidade na abertura de contas e busca pela diversidade de benefícios, no entanto, isso significa um maior compartilhamento de dados e exposição ao risco de fraudes. A pesquisa revela que mais de 30% dos entrevistados afirmam ter sofrido algum tipo de golpe, vazamento de dados ou fraude nos últimos 12 meses.
Por outro lado, cerca de 59% dos usuários estão dispostos a compartilhar informações com instituições financeiras para aumentar a segurança digital. “Com o aumento de golpes digitais, foi instaurado um novo estado de alerta sobre o que é compartilhado online e, com isso, as pessoas começaram a entender a importância da relação entre o fornecimento de dados e camadas de segurança e proteção”, analisa Rafael D’Ávila, Chief Revenue Officer da idwall.
Dentre os métodos de segurança preferidos dos usuários do Brasil, os principais são a autenticação digital (80,5%) e a autenticação facial (73,6%) — considerados etapas de segurança robustas para transações financeiras.
