A Lojas Renner foi notificada pelo Procon-SP pedindo explicações sobre o ataque cibernético que a empresa sofreu na última quinta-feira (19). A companhia terá que informar quais bancos de dados foram atingidos, qual foi o nível de exposição, por qual período o site ficou indisponível e se houve vazamento de dados pessoais de clientes e de outras informações estratégicas até quarta-feira (25). As informações são da Reuters.
De acordo com a entidade, a rede de varejo terá que explicar sobre o plano de proteção e recuperação executado até o momento, qual a data prevista para a solução definitiva do problema, bem como quais os canais de atendimento disponibilizados aos consumidores durante a ocorrência e as comunicações encaminhadas para esclarecimentos dos fatos.
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Ainda foi solicitado que a Renner esclareça o processo de criptografia utilizado na coleta, tratamento e armazenamento de dados dos clientes e sobre a presença de um Encarregado de Dados nomeado, conforme previsto na LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados).
