O Banco do Brasil lançou na semana passada um serviço que permitirá aos seus usuários emitir, consultar e alterar boletos por meio do WhatsApp. De acordo com o banco, a nova ferramenta irá beneficiar principalmente pequenos empresários.
Para utilizar o novo serviço, o cliente precisa acessar o Whatsapp da instituição e iniciar uma conversa com o assistente virtual do banco, o especialista PJ, digitando “#PJ”.
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Além de transações de cobrança, por meio da conversa com o assistente virtual é possível realizar atendimentos sobre crédito, suporte técnico e consultas de saldo, extrato e limite do cartão.
