A marca Red Bull, conhecida mundialmente por seu famoso slogan “Red Bull te dá asas”, virou alvo de um processo nos EUA por propaganda enganosa.
De acordo com informações do portal Publicitários Criativos, a empresa austríaca aceitou pagar um acordo milionário após consumidores alegarem que o produto não cumpria o que prometia em suas campanhas.
Red Bull enfrenta ação por publicidade enganosa
O caso se baseou no fato de que a bebida energética não oferecia benefícios comprovados de desempenho físico ou mental, como sugerido em seus comerciais.
Embora a frase “Red Bull te dá asas” seja claramente metafórica, os autores da ação argumentaram que a campanha induzia os consumidores a esperar efeitos superiores aos de uma xícara de café — o que não ocorria.
Diante da pressão e da repercussão negativa, a Red Bull optou por fechar um acordo extrajudicial de US$ 13 milhões.
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Qualquer consumidor que tenha comprado a bebida entre 2002 e 2014 nos EUA pôde solicitar uma compensação de até US$ 10 ou a entrega de produtos gratuitos da marca.
O acordo foi firmado sem que a empresa admitisse culpa, mas com o objetivo de encerrar a disputa legal e proteger a imagem da marca.
O caso virou referência em processos de publicidade enganosa, principalmente em tempos de maior vigilância sobre práticas de marketing.
Empresas que utilizam bordões marcantes ou exagerados devem ficar atentas ao poder literal que expressões adquirem na mente do consumidor.
Apesar do revés, a marca continua sendo uma das líderes globais no segmento de energéticos. O episódio, no entanto, reforça a importância de alinhar campanhas publicitárias com responsabilidade jurídica e expectativas reais do consumidor.
