O Twitter está apostando em automação para moderar conteúdo, abrindo mão de algumas revisões manuais e favorecendo restrição à distribuição, ao invés da retirada total de alguns discursos. A informação foi divulgada pela agência Reuters no último sábado, em entrevista feita com a nova chefe de confiança e segurança da empresa.
A rede social também está restringindo de maneira mais agressiva as hashtags suscetíveis a abusos e resultados de buscas como exploração infantil, independente de potenciais impactos a “usos benignos” dos termos, afirmou a vice-presidente de Confiança e Segurança de Produto do Twitter, Ella Irwin.
Irwin afirmou que “a maior mudança é que a equipe tem total liberdade para agir rapidamente e ser o mais agressiva possível”.
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Os comentários foram realizados no momento em que pesquisadores tem relatado um aumento de discurso de ódio no serviço da rede social, após o novo dono da empresa, Elon Musk, anunciar anistia para contas suspensas pela liderança anterior da empresa que não tenham quebrado a lei ou realizado “um escandaloso spam”.
A empresa tem encarado questionamentos sobre sua habilidade para moderar o conteúdo danoso e ilegal desde que Musk cortou metade dos funcionários do Twitter e emitiu um ultimato exigindo longas horas de trabalho que resultou na perda de mais centenas de empregados.
Irwin afirmou que Musk encorakou a equipe a se preocupar menos com como suas ações iriam afetar o crescimento de usuários ou as receitas, dizendo que a segurança da empresa é a principal prioridade.
