Hurb é multada pelo Procon do Rio em R$ 400 mil por irregularidades

O site de viagens Hurb (antigo Hotel Urbano) foi multado, nesta segunda-feira (25), pelo Procon do Rio de Janeiro em R$ 407.324,44 por descumprimento de oferta e prática abusiva.

A punição foi motivada depois de várias tentativas do órgão de conciliação amigável dos consumidores com a agência de viagens.

A Hurb terá o prazo de 15 dias para apresentar recurso, que será analisado pela equipe de advogados do Procon. De acordo com o presidente do Procon-RJ, Cássio Coelho, depois de terem sido feitos contatos com os consumidores, foi constatado que 122 acordos foram cumpridos.

Essa atitude da agência motivou o Procon-RJ a realizar reunião com a empresa e convidá-la a participar de um mutirão de audiências virtuais conciliatórias.